Política de Uso de Datos

Última actualización: 15/05/2025

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, Reto Joya informa que los datos personales que recolectamos serán tratados conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso, y confidencialidad.

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¿Qué datos recolectamos?

Recolectamos información como:

• Nombre

• Correo electrónico

• Número de celular

• Ciudad o país de residencia

• Intereses relacionados con salud, fitness o bienestar

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¿Para qué usamos tus datos?

La información recopilada será utilizada principalmente para:

• Enviar comunicaciones sobre el Reto Joya, incluyendo promociones, lanzamientos, recordatorios, cambios en la programación o contenido exclusivo.

• Dar acceso a la plataforma, clases, comunidad o canales de soporte.

• Mejorar la experiencia del usuario dentro de nuestros servicios.

• Realizar encuestas de satisfacción o análisis estadísticos internos.

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¿Compartimos tu información?

En principio, no compartimos tu información con terceros externos.

Sin embargo, Reto Joya se reserva el derecho de ceder, transferir o compartir esta base de datos con terceros aliados, estratégicos o comerciales, actuales o futuros, siempre que estén alineados con nuestros valores y ofrezcan productos o servicios complementarios relacionados con salud, bienestar o desarrollo personal.

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En tal caso, garantizamos que:

• Los terceros cumplirán con esta misma política de tratamiento.

• Tú podrás solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

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Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y humanas para proteger tus datos contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o alteración.

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¿Cómo ejercer tus derechos?

Puedes ejercer tus derechos de:

• Conocer, actualizar, rectificar o eliminar tus datos.

• Revocar tu autorización de uso.

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Escríbenos a "retojoya21@gmail.com" con el asunto “Protección de Datos”.

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Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos los cambios importantes por los medios usuales (correo, sitio web o plataforma).